对于新手来说，在Gate.io平台上充值人民币可能有点棘手。事实上，这个过程相对简单。以下是详细的步骤：1. 登录Gate.io个人账户，点击首页的“0手续费购买”入口。2. 进入“法币交易”页面，选择自选交易。3. 输入买入量/份额价值并确认购买。4. 核实信息无误后，点击“确定”。5. 订单匹配后，在“当前订单”中查询卖方收款信息并付款。6. 付款成功后，在“已完成”订单中查看详情。

针对近期用户被盗事件，OKX官方在6/12发布公告，表示所有涉及的客户账户已经得到解决。公司推荐有能力的用户使用谷歌验证器，并优化了司法协作流程和AI刷脸安全级别。创始人徐明星表示，OKX不推卸责任并将继续努力提高自身要求，致力于提供更安全的产品和服务。