市场平台初创企业注定会被人工智能彻底重塑。弱形式的变革已经发生，例如我们使用生命周期管理（LLM）来提供客户支持、供需匹配等服务。这很容易实现。 强形式的变革在于探索市场平台的供应端有多少环节可以实现智能化，最终实现机器人化。“X版Uber”将让消费者请求机器人完成X。2010年代的所有按需服务都将使用机器人出租车或送货机器人。或者，如果你之前使用过某个平台来雇佣X，那么你就可以“雇佣”一个代理。你不再需要应用程序开发人员，因为已经有代理可以帮你构建应用程序。 这将对不同的市场平台产生不同的影响。当然，一些市场平台——例如Airbnb——本质上是在实体环境中运作，并将围绕其核心价值主张利用人工智能。而另一些平台则注定会失去其网络效应，因为匹配分散的供需关系将变成一个人工智能问题。变革即将到来。 当需求以高度抽象的方式运作，而供应端通过可编程的方式与之匹配时，市场平台的下一个大型商业模式将会出现。